POLÍTICA DE PRIVACIDADE
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ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 12 de maio de 2026
A VS DISTRIBUIDORA AUTOMOTIVOS LTDA, CNPJ 44.472.711/0001-34, situada à Rua Murucuia, 125 – Parque Santa Madalena, CEP: 03983-160 – São Paulo – SP, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os usuários do site www.alomoto.com.br.
Esta Política de Privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas ao nosso site, no cadastro, na compra e em mensagens que trocamos com você. Esta política se aplica a todos os pontos de contato do site.
Se você tiver alguma dúvida, entre em contato com a Vs Distribuidora Automotivos LTDA por meio do e-mail: contato@alomoto.com.br ou telefone (35) 2335-0065
Esta Política não se aplica a sites de terceiros acessados por links, como Instagram, Mercado Pago, PagSeguro, Correios. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Ao acessar o site, realizar cadastro, fazer compras ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente dos termos aqui previstos e de acordo com esta política.
Definições
Dados pessoais – qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail, IP, dados de pagamento.
Dados pessoais sensíveis – origem racial, convicção religiosa, dado de saúde, biométrico, etc. Não coletamos.
Tratamento de dados pessoais – toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, armazenamento e eliminação.
Leis de proteção de dados – Lei nº 13.709/18, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Uso de dados pessoais
Coletamos e usamos dados pessoais para processar seus pedidos e melhorar sua experiência. Usamos para:
Processar, faturar e enviar seus pedidos de aromatizantes e produtos automotivos
Criar e gerenciar sua conta no site www.alomoto.com.br
Confirmar ou corrigir as informações que temos sobre você
Atender aos requisitos dos gateways de pagamento: Mercado Pago, PagSeguro, Pix
Enviar e-mail/SMS de status do pedido, código de rastreio e nota fiscal
Enviar ofertas e lançamentos por e-mail/WhatsApp, se você autorizar no cadastro
Personalizar sua experiência no site com base no seu histórico de navegação e compras
Cumprir obrigações fiscais e contábeis
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
Podemos entrar em contato por e-mail, WhatsApp, SMS ou ligação sobre seu pedido ou carrinho abandonado, nos termos da lei.
A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
Não fornecimento de dados pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os dados. Porém, sem CPF, endereço e telefone não conseguimos concluir a venda, emitir NF-e nem enviar o produto.
Dados coletados
No cadastro e checkout, coletamos: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, telefone, e-mail, endereço completo com CEP para entrega e cobrança.
Dados de pagamento: Não armazenamos dados de cartão. O processamento é feito diretamente pelo gateway de pagamento, que nos informa apenas se foi aprovado.
Na navegação no site, coletamos: IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas, produtos visualizados, itens no carrinho, tempo de sessão, localização aproximada. Usamos cookies para isso.
Atendimento: Histórico de conversas no chat, WhatsApp e e-mail.
Não coletamos dados pessoais sensíveis.
Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário para operar:
Gateways de Pagamento: Mercado Pago, PagSeguro, etc – para processar a compra
Transportadoras/Correios: nome, telefone, CPF e endereço para emitir etiqueta e entregar
Plataforma de E-commerce/ERP: para gestão de pedidos e estoque
Contabilidade: dados para emissão de NF-e e obrigações fiscais
Ferramentas de Marketing: Google Ads, Meta Ads – dados anonimizados para remarketing, se você aceitar cookies
Cookies e tecnologias de rastreamento
Usamos cookies para o site www.alomoto.com.br funcionar e para marketing.
Cookies essenciais: Carrinho de compras, login, segurança. Não podem ser desativados.
Cookies de desempenho: Google Analytics para entender como você usa o site e melhorar.
Cookies de marketing: Facebook Pixel, Google Ads para mostrar anúncios dos nossos produtos pra você depois que sair do site.
Você pode gerenciar cookies no banner que aparece ao entrar no site ou nas configurações do navegador: Google Chrome | Mozilla Firefox | Safari | Microsoft Edge
Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies essenciais. Para os demais, pediremos seu consentimento.
Direitos do usuário – LGPD
Você pode solicitar a qualquer momento:
(i) Confirmação e acesso aos dados;
(ii) Correção de dados;
(iii) Anonimização, bloqueio ou eliminação;
(iv) Portabilidade;
(v) Eliminação dos dados tratados com consentimento;
(vi) Informação sobre compartilhamento;
(vii) Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, mande e-mail para contato@alomoto.com.br com o título “LGPD”. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir um documento para confirmar sua identidade.
Segurança dos dados pessoais
Usamos certificado SSL no site, servidores protegidos e não guardamos dados de cartão. Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Se suspeitar de acesso indevido, nos avise imediatamente.
Retenção de dados
Guardamos seus dados de cadastro e pedidos por 5 anos após a última compra, para cumprir obrigações fiscais. Dados de navegação por 12 meses. Você pode pedir eliminação antes, exceto dados que a lei manda guardar.
Links para outros sites
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Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos alterar esta Política a qualquer momento. A data no topo será atualizada. Se a mudança for significativa, avisaremos por e-mail ou banner no site. O uso contínuo do site após alterações significa que você aceitou a versão revisada.
Encarregado de Dados – DPO
Para dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados, fale com nosso responsável:
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